Commander un traceur GPS, le faire installer, et voir son vehicule apparaitre sur la carte : le processus complet tient en moins de 48 heures. Ce guide rassemble tout ce qu'il faut savoir, de la commande a la premiere position en direct, sans rien omettre.

Vue d'ensemble du parcours

Avant d'entrer dans le detail de chaque etape, voici le parcours en un coup d'oeil :

Etape Ce qui se passe Duree
1. Choix du forfait Vous choisissez Basic ou Premium selon vos besoins 5 min
2. Commande Vous commandez en ligne ou par WhatsApp 5 min
3. Prise de rendez-vous Un technicien est planifie a votre adresse 24-48 h
4. Installation Le technicien installe et configure le boitier 30-45 min
5. Activation du compte Votre tableau de bord est active, l'app configuree 5 min
6. Premier suivi en direct Votre vehicule apparait sur la carte Immediat

De la commande a la premiere position en direct, tout tient en moins de 48 heures.

Etape 1 : choisir votre forfait

La premiere decision a prendre est le forfait. Deux options :

  • Basic : 6 000 FCFA/mois - suivi en direct toutes les 30 secondes, kill switch, geofencing (10 zones), alertes vitesse et mouvement, historique 15 jours
  • Premium : 10 000 FCFA/mois ou 100 000 FCFA/an - tout le Basic, plus : suivi toutes les 10 secondes, historique 180 jours, rapports de conduite, documents vehicule, 30 geofences, 10 utilisateurs

Critere de choix rapide : si vous avez besoin du kill switch seul et d'un suivi basique, Basic suffit. Si vous voulez les alertes geofence avancees, l'historique long, ou les rapports de conduite, choisissez Premium.

Sur le plan annuel : 100 000 FCFA/an contre 120 000 FCFA si vous payez 10 000 FCFA x 12 mois. L'annuel vous fait economiser 20 000 FCFA, soit 2 mois offerts.

Pour une comparaison detaillee des forfaits, consultez notre guide sur les abonnements GPS. Pour voir les prix directement, rendez-vous sur la page tarifs.

Etape 2 : commander et planifier l'installation

Une fois le forfait choisi, la commande se fait en quelques minutes :

  • En ligne sur le site Traxelio : vous choisissez votre forfait, renseignez votre adresse d'installation, et validez
  • Par WhatsApp : vous envoyez un message, un conseiller prend votre commande et confirme le rendez-vous

Ce que vous payez a la commande

Poste Montant Type
Boitier GPS professionnel 25 000 FCFA Achat unique
Installation par technicien 15 000 FCFA Achat unique
Total equipement 40 000 FCFA
Abonnement Premium (recommande) 10 000 FCFA/mois ou 100 000 FCFA/an Recurrent
Abonnement Basic 6 000 FCFA/mois Recurrent

Ce que vous choisissez a cette etape

  • Votre adresse d'installation : domicile, bureau, parking. Le technicien se deplace dans tout Dakar et sa banlieue.
  • Votre creneau de rendez-vous : generalement disponible dans les 24 a 48 heures ouvrables.

Ce dont vous n'avez pas a vous occuper

La carte SIM, la configuration reseau, le parametre du protocole de communication : tout est gere par le technicien. Vous n'avez rien a preparer techniquement.

Etape 3 : preparer le rendez-vous

L'installation ne necessite aucune preparation technique de votre part. Voici ce qu'il faut simplement avoir le jour J :

  1. Le vehicule accessible et gare dans un endroit ou le technicien peut travailler : une rue calme suffit, pas besoin d'un garage
  2. Les cles du vehicule : le technicien a besoin d'acceder a l'habitacle et parfois au coffre pour les passages de cable
  3. Votre telephone : pour telecharger l'application Traxelio si ce n'est pas encore fait, et recevoir la formation
  4. 30 a 45 minutes disponibles : vous n'etes pas oblige de rester, mais c'est recommande pour la formation finale

Ce que vous n'avez pas a preparer : aucun outil, aucune piece detachee, aucune connaissance en electricite automobile.

Etape 4 : le deroulement concret de l'installation

Le technicien suit un protocole structure. Voici le deroulement pas a pas :

  1. Diagnostic preliminaire (5 min) : le technicien inspecte le tableau de bord, identifie le meilleur emplacement pour le boitier et l'antenne GPS, verifie l'acces au circuit electrique. Pour les modeles courants a Dakar (Toyota Corolla, Peugeot 206/207, Renault Logan, Hyundai Accent), ce diagnostic est rapide.

  2. Placement et fixation du boitier (10 min) : le boitier est positionne sous le tableau de bord ou dans un espace discret, fixe solidement avec du velcro industriel ou des attaches cables. Invisible depuis l'exterieur du vehicule.

  3. Raccordement electrique (10 min) : connexion sur le circuit 12V du vehicule, sur un fusible ou un connecteur dedie. Pas de decoupe de cable, pas de modification permanente. Le vehicule retrouve son etat d'origine en quelques minutes si le boitier est retire.

  4. Configuration du kill switch (5 min, si inclus dans le forfait) : un relais est cable sur le circuit d'alimentation du demarreur. Le technicien teste la coupure et la remise en marche depuis l'application avant de partir. Le kill switch ne peut pas s'activer pendant que le vehicule roule : une securite logicielle l'interdit.

  5. Test du signal GPS (5 min) : le boitier est allume, le technicien verifie que le signal satellite est acquis, que la position s'affiche correctement sur le tableau de bord, et que la frequence de mise a jour correspond au forfait souscrit.

  6. Activation du compte et formation (5-10 min) : votre compte Traxelio est active, l'application est installee sur votre telephone. Le technicien vous montre comment voir la position en direct, configurer une alerte, consulter l'historique des trajets, et utiliser le kill switch depuis votre telephone.

Note : si votre vehicule est un modele rare ou si le tableau de bord est particulierement complexe, l'installation peut prendre jusqu'a 60 minutes. Le technicien vous en informe des le diagnostic.

Ou est installe le boitier dans le vehicule ?

Le placement du boitier influence directement la qualite du signal et la discretion de l'installation. Avant de choisir un emplacement, trois criteres sont evalues :

  1. Signal GPS : l'antenne doit avoir une ligne de vue vers le ciel. Le metal bloque ou attenue les signaux satellites.
  2. Discretion : un boitier visible peut etre retire. Dans un contexte anti-vol, la discretion est essentielle.
  3. Alimentation electrique : le boitier doit etre branche en permanence sur le circuit 12V. L'emplacement doit donc etre proche d'un point d'alimentation accessible.

Sous le tableau de bord (recommande par defaut)

C'est l'emplacement le plus courant pour les installations professionnelles.

  • Pourquoi : acces direct au cablage electrique, a l'abri des regards, bonne reception satellite via le pare-brise ou le toit
  • Signal : bon a excellent si le boitier est oriente antenne vers le haut
  • Discretion : elevee, invisible depuis l'exterieur et depuis les sieges arriere
  • Installation : 10 a 15 min, fixation par velcro industriel ou attaches
  • Limite : accessible a quelqu'un qui cherche activement (mecanicien, passager a l'avant)

Derriere la planche de bord / dans le vide-poche

Pour les contextes ou la discretion est prioritaire.

  • Pourquoi : encore plus discret, le boitier est loge dans un espace vide derriere la garniture
  • Signal : bon si la garniture est en plastique (transparente aux ondes). Mediocre si renforcee metal.
  • Discretion : tres elevee, necessite de demonter la planche pour le trouver
  • Installation : 20 a 30 min (demontage partiel de la garniture)
  • Limite : si la garniture integre des elements metalliques, le signal peut etre attenue

Sous un siege

Option rapide quand un connecteur est accessible sous le siege.

  • Pourquoi : facile d'acces pour le cablage si un connecteur ou un fil se trouve sous le siege
  • Signal : correct si l'antenne est orientee vers le haut
  • Discretion : moyenne, visible si quelqu'un regarde sous le siege
  • Limite : deconseille dans les vehicules ou les passagers recuperent frequemment des objets au sol

Dans le coffre

Parfois utilise pour les camions ou vehicules utilitaires.

  • Pourquoi : espace discret et rarement fouille
  • Signal : souvent degrade, le hayon metallique et les parois bloquent une partie du signal satellite
  • Discretion : elevee
  • Recommandation : a eviter pour les voitures particulieres. Acceptable pour les utilitaires si une antenne externe est installee sur le toit.

Sous le capot moteur

Reserve aux cas extremes ou la dissimulation est absolument prioritaire.

  • Pourquoi : tres difficile a trouver sans outillage
  • Signal : mauvais a tres mauvais, entoure de metal de toutes parts
  • Discretion : maximale
  • Recommandation : deconseille sauf pour des boitiers avec antenne externe sortant par un joint de caisse.

Tableau recapitulatif des emplacements

Emplacement Signal GPS Discretion Facilite d'installation Recommande
Sous le tableau de bord ★★★★ ★★★ ★★★★★ Oui (defaut)
Derriere la garniture ★★★ ★★★★★ ★★★ Oui (anti-vol renforce)
Sous un siege ★★★ ★★ ★★★★ Contexte limite
Dans le coffre ★★ ★★★★ ★★★★ Non (sauf antenne ext.)
Sous le capot ★★★★★ ★★ Non

L'antenne externe : quand et pourquoi

Certains boitiers sont livres avec une antenne GPS separable (connecteur SMA). L'antenne peut alors etre placee independamment du boitier : sur le toit du vehicule (collee magnetiquement ou fixee via joint de toit), ou sur le dessus du tableau de bord oriente vers le pare-brise.

Avantages : signal maximal quelle que soit la position du boitier. Permet de placer le boitier dans un endroit totalement dissimule tout en gardant une bonne precision.

Inconvenient : necessite de faire passer le cable de l'antenne jusqu'au boitier, ce qui ajoute quelques minutes au temps d'intervention.

Ce qui se passe a Dakar en pratique

Quelques observations issues des installations realisees :

  • La majorite des boitiers sont installes sous le tableau de bord cote conducteur, pres de la boite a fusibles. C'est l'emplacement qui offre le meilleur compromis signal, discretion et rapidite.
  • Sur les Toyota Corolla et Peugeot 207 courants a Dakar, les points d'acces sont connus et l'installation prend 15 min.
  • Pour les flottes avec enjeu de vol de boitier (location de vehicules, transport de valeur), l'installation derriere la garniture est recommandee.
  • La chaleur n'est pas un probleme : les boitiers professionnels sont concus pour fonctionner de -20 C a +70 C, ce qui couvre largement les temperatures enregistrees au Senegal.

GPS cable ou dongle OBD : lequel choisir ?

La prise OBD est seduisante : aucun cablage, installation en 10 secondes. Dans les faits, c'est aussi la methode la plus facile a contourner pour un voleur, et la moins precise en termes de placement d'antenne.

OBD (On-Board Diagnostics) est une prise standardisee presente sur tous les vehicules depuis 1996 (norme OBD-II). Elle est generalement sous le tableau de bord cote conducteur, accessible sans outil en quelques secondes. Un dongle GPS branche dessus est alimente en continu, meme contact coupe.

Avantages du GPS OBD

Avantage Detail
Installation en 10 secondes Aucun outil, aucun technicien, aucun cablage
Portable Transfert d'un vehicule a l'autre en quelques secondes
Donnees vehicule riches Acces au bus CAN : vitesse OBD, RPM, codes erreur
Pas de modification du vehicule Aucune intervention sur le circuit electrique
Cout d'entree reduit Dongles OBD souvent moins chers que les boitiers cables

Les limites qui comptent

Securite : le probleme fondamental. La prise OBD est visible et accessible en quelques secondes. Un voleur qui connait les GPS OBD le debranche avant meme de demarrer le vehicule. Trois secondes, et le suivi est coupe.

Pas de kill switch possible : la coupure moteur a distance necessite un relais cable sur le circuit du demarreur. Un dongle OBD ne peut physiquement pas couper le moteur, car il n'a aucune connexion avec ce circuit.

Pas de protection apres le vol : une fois le vehicule vole, le voleur debranche le dongle. Le GPS disparait de la carte. Localiser ne suffit pas si le suivi est interrompu.

Signal GPS souvent degrade : l'antenne du dongle est a l'interieur du vehicule, sous le tableau de bord, entoure de metal et de plastique. La precision est souvent inferieure a celle d'un boitier cable avec antenne correctement positionnee.

Compatibilite : tous les vehicules OBD-II sont compatibles (Europe, Asie depuis 1996), mais certains constructeurs utilisent des protocoles proprietaires qui limitent les donnees disponibles. Les vehicules anterieurs a 1996 n'ont pas de prise OBD-II standard.

Comparatif OBD vs boitier cable

Critere GPS OBD (dongle) Boitier cable (Traxelio)
Installation 10 secondes, sans technicien 30 a 45 min, technicien
Discretion Faible (prise visible sous tableau de bord) Elevee (boitier cache)
Resistance au vol Faible (debranchable en 3 secondes) Elevee (cable, cache)
Kill switch (coupure moteur) Non Oui
Precision GPS Correcte a degradee Bonne a excellente
Donnees vehicule (CAN) Oui Selon modele de boitier
Transferable Oui (10 secondes) Oui (15 000 FCFA de reinstallation)
Cout boitier 10 000 a 20 000 FCFA 25 000 FCFA
Recommande pour anti-vol Non Oui
Recommande pour flotte professionnelle Non Oui

Quand le GPS OBD est un choix pertinent

Malgre ses limites, le GPS OBD a des cas d'usage legitimes :

  • Test avant engagement : vous voulez tester le concept du suivi GPS avant d'investir dans une installation cable. Le dongle permet de valider l'usage sans engagement.
  • Vehicule personnel sans enjeu anti-vol fort : vous voulez juste partager votre position avec un proche ou retrouver votre voiture dans un grand parking.
  • Acces aux donnees moteur : vous etes mecanicien ou gestionnaire de flotte qui veut surveiller les codes erreur et la sante moteur en complement de la position.
  • Vehicule de location courte duree : vous voulez suivre un vehicule loue pendant quelques jours sans installation permanente.

Ce que Traxelio recommande pour les usages courants au Senegal (anti-vol, gestion de flotte, location de vehicules) : le boitier cable professionnel pour trois raisons. Le kill switch est critique pour la recuperation en cas de vol. La discretion est incomparablement superieure. La precision GPS est meilleure avec une antenne correctement positionnee.

Des dongles OBD compatibles avec la plateforme Traxelio existent pour les usages specifiques. Consultez la liste des boitiers compatibles.

Quelles zones sont couvertes a Dakar ?

Nos techniciens interviennent dans toute la region de Dakar :

  • Centre-ville : Plateau, Medina, Fann
  • Zone ouest : Almadies, Ngor, Ouakam, Mamelles, Yoff
  • Banlieue : Parcelles Assainies, Grand Yoff, HLM, Sicap
  • Peripherie : Pikine, Guediawaye, Keur Massar, Rufisque, Diamniadio

Egalement dans les autres regions du Senegal sur rendez-vous.

Carte de la zone de couverture Traxelio a Dakar, Senegal

Types de vehicules compatibles

L'installation est compatible avec la grande majorite des vehicules circulant au Senegal :

  • Voitures particulieres : berlines, SUV, citadines
  • Vehicules utilitaires : camionnettes, fourgons
  • Poids lourds : camions, bus
  • Deux-roues motorises : motos de livraison, scooters
  • Engins speciaux : tracteurs, engins de chantier

Le technicien adapte l'installation au type de vehicule. Pour les engins lourds alimentes en 24V, des boitiers specifiques sont disponibles sur demande.

Configurer votre compte apres l'installation

Une fois l'installation terminee, voici ce que vous pouvez configurer depuis l'application ou le tableau de bord web, sans contacter le support :

  • Alertes vitesse : definissez le seuil (par exemple 80 km/h en ville) et le numero de telephone qui recoit l'alerte par SMS ou notification
  • Geofences : tracez les zones autorisees (votre quartier, votre ville, ou les limites d'un contrat de location). Une alerte se declenche si le vehicule sort de la zone.
  • Alertes horaires : definissez les plages pendant lesquelles le vehicule ne doit pas bouger (nuit, week-end). Toute sortie hors de ces horaires genere une notification.
  • Partage d'acces : ajoutez un co-gestionnaire (associe, comptable, responsable de parc) avec des droits en lecture seule si besoin, sans qu'il ait acces au kill switch.

Ces configurations ne prennent que quelques minutes.

Votre vehicule est en ligne

Des que le boitier est allume et connecte au reseau, la position apparait sur la carte.

  • Mise a jour en direct : toutes les 10 secondes en Premium, toutes les 30 secondes en Basic
  • Premier cold start : lors de la toute premiere acquisition satellite (boitier neuf dans un nouvel emplacement), il faut 30 a 60 secondes pour verrouiller le signal. C'est normal et ne se reproduit pas a chaque demarrage.
  • Historique immediat : chaque trajet est enregistre des le premier demarrage. Rien a configurer.
  • Support disponible : si quelque chose ne fonctionne pas correctement apres l'installation, le support est joignable par telephone et par WhatsApp. En cas de probleme lie a l'installation elle-meme, le technicien revient gratuitement.

Questions frequentes

Suis-je oblige d'etre present pendant l'installation ? Non. Vous pouvez laisser le vehicule et les cles. Mais il est recommande d'etre la pour les 5 a 10 dernieres minutes afin de recevoir la formation sur l'application et de poser vos questions directement au technicien.

L'installation abime-t-elle mon vehicule ? Non. Le raccordement est fait sur un fusible ou un connecteur existant, sans decoupe ni modification permanente. Le retrait du boitier laisse le vehicule dans son etat d'origine.

Puis-je installer le boitier moi-meme ? Techniquement possible si vous avez des notions d'electricite automobile. Mais vous perdez la garantie d'installation, la configuration professionnelle du kill switch, et la formation a l'application. Pour 15 000 FCFA, la pose par technicien certifie est la meilleure option.

Le traceur est-il visible de l'exterieur ? Non. Le boitier est installe dans un emplacement discret, invisible de l'exterieur du vehicule.

L'installation annule-t-elle la garantie constructeur ? Non. L'installation est non invasive et ne modifie pas le systeme electronique du vehicule de maniere permanente.

Combien de temps dure la batterie interne ? Le boitier est alimente par le vehicule. La batterie interne de secours assure 4 a 6 heures de fonctionnement si le vehicule est debranche.

Que se passe-t-il si je change de vehicule ? Le boitier est transferable. Des frais de reinstallation de 15 000 FCFA s'appliquent pour la desinstallation et la repose sur le nouveau vehicule.

Combien de temps avant que je puisse utiliser le kill switch ? Des la fin de l'installation. Le technicien teste la fonction en votre presence avant de partir. Vous pouvez l'utiliser immediatement depuis l'application.

Ce qui est inclus dans l'installation Traxelio

  • Boitier GPS professionnel
  • Installation par technicien certifie
  • Configuration complete de la plateforme (SIM, reseau, protocole)
  • Formation a l'utilisation du tableau de bord et de l'application
  • Support technique post-installation

Prenez rendez-vous

De la commande a la premiere position sur la carte, le processus prend moins de 48 heures. Il n'y a rien a preparer techniquement.